ITIL 4 Foundation
In dem ITIL4 Foundation Seminar erhalten Sie einen Einblick in die neueste Version des ITIL-Frameworks. Die syllabuskonformen Trainingsinhalte umfassen u.a. das Service Value System, die Dimensionen des Service Managements, die grundlegenden Prinzipien und verschiedenen Praktiken. Mit Hilfe von interaktiven und praxisorientierten Lernmethoden werden sie auf die (optionale) ITIL 4 Foundation-Prüfung vorbereitet.
Zielsetzung:
Das ITIL Foundation-Seminar ermöglicht Ihnen:
- besseren Service
- festzustellen, wie Kunden die IT-Organisation wahrnehmen
- die Wirkungsweise einer Serviceorganisation zu erkennen
- festzustellen, wie die Position der IT gestärkt werden kann
Zielgruppe:
Das ITIL Foundation-Seminar richtet sich an:
- Personen, die grundlegende Kenntnisse des ITIL Framework benötigen bzw. erlangen möchten.
- Verantwortliche, die zur Qualitätsverbesserung von IT Service Management innerhalb eines Unternehmens beitragen.
- Entscheider, Führungskräfte, Prozess- und Serviceverantwortliche im IT-Umfeld.
Voraussetzungen:
Keine - Die ITIL 4 Foundation Prüfung ist seit dem 27.05.2019 in Deutsch verfügbar. Das deutsche Fachbuch "Foundation ITIL 4 Edition" wird voraussichtlich in der zweiten Jahreshälfte 2019 vom Lizenzgeber AXELOS herausgebracht.
Themen:
- Schlüsselkonzepte und Wert des ITIL® Service Managements
- Die vier Dimensionen des ITIL® Service Managements
- Zweck und Komponenten des ITIL® Service Value Systems
- Aktivitäten der Service Value Chain
- Zweck und Schlüsselbegriffe der ITIL® Practices und deren Beitrag zu den Aktivitäten der Wertschöpfungskette.
- Prüfungsvorbereitung
Termine
Grundlagen der DIN EN ISO 9001
Wesentliche Neuerungen der DIN EN ISO 9001:2015 - Übersicht
Grundlagen der IATF 16949
Interner Auditor ISO/TS 16949
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
5S Methode - Steigerung der Effizienz
Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Problemlösungsmethoden und 8D Report
Messsystemanalysen (MSA)
Prozessmanagement
Prüfmittelmanagement
SPC mit qs-STAT
SPC Prozessfähigkeit
APQP Qualitätsvorausplanung
Automotive Core Tools Wochenschulung
1st/2nd party Auditoren der ISO/TS 16949
DoE – Versuchsmethodik Design of Experiments (VDA 4)
Prozessaudits nach dem VDA Band 6.3
Prüfungstag zum 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS 16949
Re-Qualifizierung der 1st/2nd party Auditoren der ISO/TS 16949
Produktionsprozess und ~freigabe (PPF) (VDA - ID 2201)
Problemlösungsmethoden und 8D
Core Tools – Modul I
Core Tools - Modul II
Wesentliche Neuerungen der DIN EN ISO 14001:2015
Neuerungen der DIN EN ISO 14001:2015
Kostenlose Infoveranstaltung zu den wesentlichen Neuerungen der DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 14001:2015
APQP Qualitätsvorausplanung
VDA 6.3 - Qualifizierung zum Prozess-Auditor
Grundlagen der ISO/TS 16949
Aufbautraining IATF 16949
Vertiefung wesentliche Neuerungen der DIN EN ISO 9001:2015
IATF 16949 – Upgrade-Schulung für 1st/2nd party Auditoren im Rahmen der Re-Qualifizierung
VDA 6.x - Qualifzierungen
IATF Übersicht
Spezial: Whistleblowing und Ethikpolicy
VDA 6.3 Workshop für zertifizierte Prozessauditoren (VDA lizenziert ID 341)
Zertifikatsverlängerung IATF und VDA 6.3
Zulassungsvoraussetzungen IATF und VDA 6.3
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
Grundlagen der DIN EN ISO 9001
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
DoE – Versuchsmethodik Design of Experiments (VDA 4)
5S Methode - Steigerung der Effizienz
Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Problemlösungsmethoden und 8D Report
Messsystemanalysen (MSA)
Prozessmanagement
Prüfmittelmanagement
SPC mit qs-STAT
SPC Prozessfähigkeit
Produktionsprozess und ~freigabe (PPF) (VDA - ID 2201)
Automotive Core Tools Wochenschulung
Core Tools – Modul I
Core Tools - Modul II
APQP Qualitätsvorausplanung
FMEA Methodik
Messsystemanalysen (MSA)
Problemlösungsmethoden und 8D
SPC Prozessfähigkeit
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
Grundlagen der DIN EN ISO 14001
Automotive Core Tools 3 Tage
Kosten: 1290 €
Automotive Core Tools 3 Tage
Kosten: 1290 €
Interner Auditor 19011
Kosten: 1250 €
Kontext der Organisation mit unserem SOD
Kosten: 500 €
Kontext der Organisation mit unserem SOD
Kosten: 500 €
ITIL 4 Foundation
Kosten: 990 €
ITIL 4 Foundation
Kosten: 990 €
Interner Auditor 19011
Kosten: 1250 €
ITIL 4 Foundation
Kosten: 990 €
ITIL 4 Foundation
Kosten: 990 €
ITIL 4 Foundation
Kosten: 990 €
ISO 9001: Anforderungen an Prozessmanagement und Managementsystem 08:00 bis 12:00 Uhr
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 299 €
Core Tools: Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 299 €
Core Tools: Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 299 €
Core Tools: Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 299 €
Core Tools: Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 299 €
Core Tools: Fehlermöglichkeiten- und Einflussanalyse / FMEA
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 299 €
ISO 9001: Anforderungen an Qualitätsmanagement / Qualitätssicherung 13:00 bis 16:00 Uhr
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 249 €
ISO 9001: Geschäftsplanung und Management Review 09:00 bis 11:00 Uhr
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 199 €
ISO 9001: Entwicklung 13:00 bis 15:00 Uhr
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 199 €
ISO 9001: Produktion, Instandhaltung und QS 15:00 bis 17:00 Uhr
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 199 €
ISO 9001: Vertrieb und Beschaffung 09:00 bis 11:00 Uhr
Max. participants: 12
Registrations: 0
Kosten: 199 €
Prozess-Auditor VDA 6.3 Upgrade 2016 auf 2023 (VDA ID 333)
Interner Auditor 19011
Kosten: 1350 €
Automotive Core Tools für Auditoren (VDA ID 417)
Kosten: 1200 €
Prozess-Auditor VDA 6.3 Upgrade 2016 auf 2023 (VDA ID 333)
VDA 2 - Produktionsprozess und Produktfreigabe - PPF (VDA - ID 410)
Kosten: 1180 € zuzügl. MwSt.
Messsystemanalysen (MSA)
Kosten: 1100 € zuzügl. MwSt.
FMEA Methodik
Kosten: 1100 € zuzügl. MwSt.
SPC Prozessfähigkeit
Kosten: 1100 € zuzügl. MwSt.
Prüfprozesseignung nach GUM / VDA Band 5
Kosten: 590 € zuzügl. MwSt.
Prozess-Auditor VDA 6.3 Upgrade 2016 auf 2023 (VDA ID 333)
Max. participants: 12
Kosten: 380 € zuzügl. MwSt.
Prozess-Auditor VDA 6.3 (VDA ID 381)
Kosten: 2100 € zuzügl. MwSt.
VDA 6.3 – Prüfung zum zertifizierten Prozess-Auditor (VDA ID 382)
Max. participants: 12
Kosten: 590 €
Prüfung zur Re-Qualifizierung für 1st/2nd party Auditoren (VDA ID 250)
Max. participants: 12
Kosten: 590 €
Automotive Core Tools für Auditoren (VDA ID 417)
Kosten: 1200 € zuzügl. MwSt.
Prozess-Auditor VDA 6.3 (VDA ID 381)
Kosten: 2250 € zuzügl. MwSt.
VDA 6.3 – Prüfung zum zertifizierten Prozess-Auditor (VDA ID 382)
Kosten: 600 € zuzügl. MwSt.
Prüfung zur Re-Qualifizierung für 1st/2nd party Auditoren (VDA ID 250)
Kosten: 600 €